<th id="6lcbi"><option id="6lcbi"></option></th>

        <th id="6lcbi"><option id="6lcbi"></option></th>
      1. <strike id="6lcbi"></strike>
        <code id="6lcbi"></code>
      2. <th id="6lcbi"><sup id="6lcbi"></sup></th>
                1. 行業快訊
                  首頁 > 新聞動態 > 行業快訊

                  互聯網家裝興起 網上選裝修產品包誰來包售后?

                  分享到: 復制 更多

                  施工包、水電包、主材包、設計包……隨著互聯網家裝的興起,大量新興公司和居間平臺介入市場,新的家裝消費形式也不斷涌現,給了消費者更多選擇空間。不過,家裝畢竟是個系統工程,若您通過網絡平臺選擇各種施工包來拼湊施工,那對于工程銜接和售后服務問題,您就忽視不得了。


                  ■工程篇


                  分包要注意工程銜接


                  繼家裝公司陸續推出666、688、699元/平方米的含施工和主材的裝修產品后,256、226元/平方米的純施工包,以及主材包、設計包、水電包等產品也紛紛面市。消費者可以全選,也可任選其中一項。也有業主自己找施工隊,再單獨選用設計包、水電包等產品。如此一來,不同主體面對同一個施工工程,各方交接過程很容易出現紕漏。業內人士提醒,業主自己要做好相應準備,盡量避免陷入權責不分的糾紛。


                  單選水電包


                  后續施工要權責分明


                  依據以往的施工經驗,大約有10%的裝修工程會選擇水電改造與施工分開的情況?!安贿^大多是一些別墅等工程比較大的單子?!彼榻B,與傳統的裝修水電工和其他工種交叉作業的情況不同,單做水電一般是單獨作業,待水電改造工程完成以后,后續施工隊伍與業主一起組成驗收隊伍,對水電進行驗收,并在合同上標注改造情況,列明哪些問題與后續施工隊伍無關?!斑@樣一來施工時間會延長10-14天左右?!彼硎?,如果只是普通的房屋裝修,建議業主最好統一作業,避免參與人員過多,造成不必要的麻煩。


                  單選設計包


                  拉上工長做驗收


                  也有不少業主單獨選購設計包。記者了解到,這項服務中的一些設計師在外地,只能通過網絡和電話溝通;設計師在本地的,一般也只提供兩次上門服務,一次為實地測量,一次為現場交底(業主、設計師、施工隊在開工之前的實地溝通)。如果存在設計無法實現或者紕漏等情況,就得靠工長的經驗來把控了。


                  選擇這種產品后,業主在接到設計圖紙后,最好讓工長仔細研究,等弄明白了各種設計之后,再來交底,讓工長對設計的造型、尺寸、報價等各方面進行把關,避免出現設計無法實現的情況,也能讓工長充分領會設計師的意圖。如果發現平面圖與效果匹配度不夠,那業主就得讓設計師重新出圖。


                  萬一在施工過程中,工長沒有領會設計師的意圖或者需要設計師到場指導該怎么辦呢?裝修網表示,如果是大單,設計師愿意服務好客戶,因為口碑會帶來客源。而業主也可以在施工過程中付給設計師一些勞務費,請其在施工期間指導一到兩次。


                  ■攻略篇


                  詳盡調查杜絕隱患


                  裝修如果出現工程質量問題,勞心勞神,這也是不少消費者選擇品牌公司,確保售后問題的原因。如今,新興裝修公司蜂擁而起,消費者在選擇前應該做一次詳盡的調查,杜絕相關隱患。


                  1、與您簽約的是平臺還是裝飾公司?


                  記者了解到,目前在網上選提供裝修服務的公司可粗分為三類:


                  第一類是為工長提供展示平臺,讓業主在平臺上直接找工長,與工長簽約(也不排除某些裝飾公司派工長接單,與工長背后的公司簽約),如3空間找裝修、各種工長俱樂部、新浪搶工長平臺等,平臺僅承擔居間或者擔保責任。


                  第二類是為正規的有資質裝飾公司提供網絡平臺,供業主選擇,如土巴兔、齊家網、一起裝修網等。業主通過此平臺選擇裝飾公司,由裝飾公司負責售后服務,平臺承擔相應的監管責任。


                  第三類則是“互聯網家裝公司”,他們擁有自己的設計師和施工團隊,以提供標準化產品,完成設計、施工和主材的模式,為業主提供裝修服務,并對售后服務負責。如愛空間、房天下裝飾、百變加等。


                  不過,也有的互聯網家裝公司定義比較模糊。記者了解到,業主與公司簽約,但內部通過系統派單給施工隊,而施工隊與公司之間存在第三方關系。


                  如何判斷呢?您可以在選購時就詢問與您簽訂合同的主體是工長、平臺還是公司。


                  2、業主、施工方、裝飾公司或平臺各自承擔什么樣的責任?


                  對于業主來說,還需要搞清在施工過程中,施工方和平臺或公司間各自承擔什么樣的責任。在傳統裝飾公司中,雖然施工工程也是由指派的施工隊負責,但業主與公司簽訂合同,最終負責售后保修的是公司。


                  當網上平臺出現之后,平臺往往在業主與施工方之間扮演第三方的角色。而且不同的平臺扮演的角色差距甚大,第三方承擔的責任也各有不同。


                  在新浪搶工長平臺和工長俱樂部等平臺的官方網頁說明中,記者看到,業主與工長簽訂施工合同,與平臺方簽訂的是“居間合同”,平臺方在施工過程中只承擔居間責任(簡單來說,就像租房找的中介一樣,大多只提供信息和第三方見證的服務)。在3空間找裝修平臺中,業主除了與工長簽訂施工合同外,平臺、業主、工長三方還會簽訂一份“找裝修云平臺第三方擔保協議”,對輔料來源、付款方式、平臺方承擔的責任、糾紛處理方式等都進行了詳細規定。


                  記者從各個網站的官方公布信息了解到,大多數平臺承諾提供免費的工程關鍵節點的驗收服務,且一旦發生質量問題,如果協調不成功,有些平臺能夠對業主進行先行賠付。


                  因此,業主前期最好先要一份合同看看,研究一下各方在裝修過程中各自承擔什么樣的責任,不要聽信客服人員在前期的通用話語:“售后的話,打我們客服電話就行?!薄氨P抻晌覀児镜娜素撠??!?


                  3、怎么選擇靠譜的施工隊、平臺或公司?


                  消費者該如何通過公開信息來查看平臺、公司或者施工隊是否靠譜呢?


                  第一步就是查看各方承擔的責任。如果平臺或公司在其間不停弱化自己的責任,或者您對某些條款有疑慮,而客服又解釋不清,那最好慎選。


                  第二步就是查看平臺或者公司與施工隊之間的關系了。比如一些“××平臺工長”,平臺與工長其實只是合作關系。業主可以通過網站的公開信息,如“招募工長”或者“工長加盟”等條款里查看平臺或者公司與工長之間的關系,或者直接以工長的名義咨詢一下客服,看看平臺到底靠什么約束工長。如果平臺有監管責任,還得看平臺對工長是否有足夠的約束力。除了工長自身的信譽外,大多數平臺靠質保金約束工長。如果工長繳納的質保金相對高,由于工長違約的成本高,所以會比較靠譜。


                  此外,大多數平臺開啟了口碑、滿意度等信用公開機制,使業主能夠在網頁上清晰地了解到工長或者裝飾公司的信息、口碑、客戶評價等。記者從一位在某工長平臺掛單的工長處了解到,如果出現負面評價,工長交錢就可以讓負面評價沉底,消費者基本上看不到。所以業主在查看評價時,可以查看工長是否有負面評價,或者說是否存在工程有問題的情況。若全是表揚之詞,其實也值得推敲。


                  選新興公司,業主還可以去北京市工商局查看該公司的注冊信息。記者發現,某裝修網站的注冊資金才3萬元。律師表示,有限責任公司對外承擔有限責任,最多按公司資產承擔責任。注冊資本少,基本可判斷該公司資產不會太多,對業主的保障也有限。


                  ■風險提示


                  與工長簽合同要留個人信息


                  不少業主直接與工長本人簽訂裝修合同,在之前的采訪中,律師王仕平指出,工長并不具備施工資質,也沒有營業執照,所以業主與工長簽訂的合同無效。不過,一旦發生裝修糾紛,可走訴訟途徑。如果裝修質量不合格,可以要求施工方維修或者支付維修費用,如果合格,業主按照約定付款,不合格則可不予支付。


                  律師提醒,起訴到法院,如果沒有約定,會在被告所在地法庭審理。被告所在地既可指戶籍所在地,也可指經常居住地。而在北京的工長大多是外地人,為避免給業主帶來維權成本,在簽約時業主最好保留工長的身份證和暫住證信息;或者提前約定仲裁或者法院。

                  色欲香天天天综合网站_很黄很湿的 免费_亚洲欧美另类bt自拍区图片_第一次俄罗斯破女初在线观看